ParierenBelgique.be : Politique de confidentialité

Les lignes qui suivent détaillent vos droits sur les diverses informations collectées par Parierenbelgique.be lors de vos visites, merci d’en prendre connaissance. Si vous décidez de poursuivre votre navigation et de continuer à utiliser les services de notre site, cela signifie que vous acceptez les conditions d’utilisation décrites sur cette page.

Définitions

• Lorsque vous lirez « nous », « notre » ou « nos », ces termes se rapportent à ParierenBelgique.be.
• « Vous », « votre », « utilisateur(s) », « membre(s) » ou « lecteur(s) » font référence à toutes les personnes visitant le site Parierenbelgique.be.
• Les « données personnelles » évoquées font référence aux informations de ces mêmes personnes.
• Les termes « notre site » ou « notre plateforme » se rapportent à l’ensemble des pages du site Parierenbelgique.be.

1. Informations que nous collectons

Un certain nombre de détails et d’informations sont collectés lors de votre visite sur Parierenbelgique.be. Ces données sont recueillies d’une certaine manière et dans des buts définis :

1.1 Pour vous proposer une expérience optimale lors de votre navigation sur Parierenbelgique.be : nous améliorons ainsi les services proposés et vous proposons des sujets et services en rapport avec vos recherches sur le site.

1.2 Si vous êtes amenés à nous communiquer des données telles que - numéros de téléphone, identités complètes, adresses postales ou électroniques - cela peut-être utilisé pour des nécessités légales : confirmer que vous avez l’âge légal pour accéder à nos services par exemple.

1.3 Les cookies et données automatiquement collectées, en lien avec votre adresse IP, fournissent des informations sur les sites visités, avant, pendant et après votre navigation sur ParierenBelgique.be. Ceux-ci contiennent notamment les heures et dates de vos connexions à notre site. Nous les utilisons pour vous offrir une expérience de navigation améliorée sur Parierenbelgique.be.

1.4 Certains services autorisés seront amenés à vous demander de communiquer des informations volontairement : votre adresse électronique pour recevoir notre newsletter par exemple. Vous pouvez également être amenés à fournir des documents et photos d’identité, votre date de naissance, sexe et nom complet, ou encore votre adresse e-mail, pour vous connecter à notre site.

1.5 Lorsque vous utilisez les services de Parierenbelgique.be ou que vous naviguez sur notre site, vous autorisez la collecte, ainsi que le stockage des informations qui nous permettent d’améliorer votre expérience en ligne sur notre site. En cas de nécessité légale, nous pouvons être amenés à communiquer ces données avec des tierces parties.

2. Utilisation des données recueillies

Parierenbelgique.be sera amené à recueillir diverses données lors de la visite des utilisateurs, ce, avec l’objectif d’évaluer la satisfaction quant aux services offerts à ces utilisateurs, ainsi que pour améliorer ces services. Ci-dessous, quelques exemples de l’utilisation qui pourra être faite de ces données :

2.1 Proposition de services : les données collectées nous aident à fournir et à améliorer ou rétablir les services offerts aux utilisateurs. Croisées avec les demandes, les commentaires, les recommandations ou questions adressées à Parierenbelgique.be, ces informations nous permettent de fournir le meilleur service possible aux visiteurs de notre site.

2.2 Améliorations : l’analyse et la compréhension de ces informations nous amènent à vous proposer le service le plus performant pour répondre à vos attentes. Nous pouvons ainsi vous proposer des produits innovants, une expérience de navigation optimisée ainsi que des fonctions supplémentaires ou encore des améliorations des fonctions existantes.

2.3 Communications : Les informations recueillies peuvent nous aider à communiquer avec les utilisateurs, pour des besoins administratifs par exemple. Nous les utilisons également pour prévenir les fraudes, cas de mauvaises utilisations de nos services, ou encore pour traiter d’éventuelles plaintes. Celles-ci nous permettent également de communiquer avec vous sur les promotions et offres exclusives proposées par Parierenbelgique.be ou ses partenaires. Vous pouvez refuser de bénéficier de ses services (consultez la rubrique « vos droits »).

2.4 Cookies et suivi de navigation : certaines informations peuvent être automatiquement recueillies par les cookies et autres outils de navigation, avec les objectifs suivants : vous offrir une personnalisation accrue des promotions et publicités et éviter que vous ayez à saisir vos identifiants à chaque visite. Nous pouvons également mesurer l’activité des utilisateurs sur le site, leurs statuts de connexion et l’utilisation des promotions offertes.

2.5 Analyse et mesure du trafic : nous utilisons l’outil « Google Analytics » pour mesurer et analyser le trafic sur Parierenbelgique.be. Pour autant, nous n’avons aucun lien avec les services de Google. Via ses outils, Google peut toutefois avoir accès aux données de votre activité sur Parierenbelgique.be.

Nous sommes extrêmement attentifs aux données et informations recueillies sur nos utilisateurs. Celles-ci peuvent être utilisées pour résoudre certains problèmes techniques : dans ce cas, elles seront rendues anonymes en amont.

3. Communication des données

Ceci fait référence aux données et informations que vous nous communiquez volontairement sur Parierenbelgique.be. Ces données peuvent être collectées et utilisées de diverses façons :

3.1 Les données et informations émanant des messages ou commentaires sont librement accessibles pour Parierenbelgique.be, comme pour les autres utilisateurs.

3.2 Pour maintenir, héberger et alimenter Parierenbelgique.be, nous faisons appel à des tierces parties. Dans le cadre de leurs services et de façon raisonnable, celles-ci seront amenées à avoir accès aux données personnelles et informations concernant les utilisateurs de Parierenbelgique.be. Pour des raisons de sécurité, les tierces parties sont tenues à la confidentialité concernant ces informations.

3.3 Autres données : les informations accessibles pour les tierces parties peuvent être utilisées à des fins d’analyse, de mesures statistiques, de marketing ou de corrélation des usages de navigation des utilisateurs, ainsi que pour améliorer le contenu, les fonctions et services proposés.

3.4 Légalité et conformité : Nous coopérons avec les autorités judiciaires et les agences gouvernementales, dans le respect du cadre légal. En cas de demande légale, nous pourrons fournir les informations des utilisateurs aux autorités compétentes. Cela inclue les cas suivants : vérifications de responsabilité, protection contre la fraude, les activités illégales ou abusives, défense contre des allégations émises par des tierces-parties, accès et sécurité de nos services, protection de nos droits et de nos propriétés, protection de nos utilisateurs et de leurs droits.

3.5 Changement de propriété : en cas de rachat ou de réorganisation, les données personnelles seront transférées au nouveau propriétaire et au moins une tierce partie pourrait y accéder. Une nouvelle politique de confidentialité devra alors être établie, dans le respect de vos droits, par le nouveau propriétaire. Les données transmises peuvent l’être de manière physique ou électronique. Ces changements peuvent également être consécutifs d’une saisie, de la vente d’une partie de nos activités ou d’une possible faillite.

4. Vos droits

Nous respectons les droits des utilisateurs, nous donnons aux visiteurs du site Parierenbelgique.be un accès raisonnable aux données et informations recueillies et stockées lors de votre navigation sur notre site, ou de l’utilisation de nos services. Pour faire valoir votre droit d’accès à ces informations, réclamer leur modification ou leur effacement, utilisez la page « nous contacter ».

Nous vous garantissons l’accès à vos données, sauf procédure légale nous l’empêchant. N’hésitez pas à nous communiquer tout manquement constaté à vos droits légaux ou à prendre contact avec l’agence de protection des données référente en Belgique.

Vous pouvez bien sûr refuser de communiquer certaines informations avec Parierenbelgique.be, mais dans ce cas, vous ne pourrez pas accéder à l’intégralité des services proposés sur notre plateforme.

Si vous souhaitez éviter la collecte de vos données par Google Analytics, vous pouvez utiliser le module proposé par Google sur la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Les e-mails que nous envoyons comportent une fonction « se désabonner » qui vous permet de ne plus recevoir de messages commerciaux de notre part. Vous pouvez également demander la désinscription dans la rubrique « nous contacter » de notre site. Cette désinscription sera effective dans un délai de 10 jours ouvrables. Durant cette période, vous pourrez encore recevoir des e-mails concernant les services offerts par Parierenbelgique.be.

5. Relations avec des tierces parties

Certains liens, services ou fonctions sur notre site sont proposés par des tierces parties. Nous ne sommes en aucun cas responsables des contenus proposés, services ou informations relatifs à ces tierces parties. Vous seul décidez des informations que vous voulez communiquer avec ces tierces parties, nous ne pouvons que vous engager à vous renseigner avant d’utiliser ces services.

6. Protection des informations

Nous respectons les textes de l’Union Européenne concernant la collecte et l’utilisation des informations et des données personnelles (GDPR). En cas de litige, ce sont les textes légaux et valables dans l’UE qui feront foi.

7. Les Cookies

Parierenbelgique.be utilise des cookies, ce, pour différentes raisons :

7.1 Les cookies essentiels vous permettent de naviguer entre les différentes rubriques, de profiter de notre service sécurisé de connexion en cas de perte de vos identifiants.

7.2 Navigation : en nous permettant de suivre le chemin des utilisateurs sur notre site, nous pouvons améliorer l’expérience de navigation et la fluidité des visites sur notre site, ainsi que de corriger d’éventuelles erreurs.

7.3 Les cookies fonctionnels vous permettent de retrouver vos préférences de langue et d’affichage, ainsi que de vous connecter à notre site sans avoir à saisir de nouveau vos identifiants à chaque visite sur Parierenbelgique.be.

7.4 Les cookies nous permettent également de vous proposer des offres publicitaires et des produits ciblés en fonction de vos préférences et de vos centres d’intérêts.

8. Protection des mineurs

Notre service est destiné aux personnes majeures uniquement. Nous refusons l’accès à notre site aux personnes mineures et ne collectons pas les données des personnes de moins de 18 ans, sauf cas exceptionnel : procédure judiciaire, avec accord d’un tuteur légal ou d’un parent.

Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons d’arrêter immédiatement toute activité en lien avec nos services ou notre site. Si, en tant que parent ou tuteur légal, vous soupçonnez un comportement frauduleux, merci de nous le signaler sur la page « nous contacter ». Nous prendrons toutes les dispositions pour supprimer les informations collectées automatiquement.

Notre service étant exclusivement destiné aux personnes majeures, nous nous réservons le droit d’effacer tout contenu publié par un utilisateur mineur. Toutefois, nous ne pouvons assurer la suppression à 100% des données publiées.

9. Sécurité

Nous sommes soumis à des règles concernant la protection des données et des informations. Nous respectons ces règles et obligations légales, concernant l’administration, la gestion technique et la protection physique des données et informations. Afin que les données transmises ne soient pas modifiées, détruites ou divulguées, nous utilisons la technologie de cryptage SSL.

Si aucun système n’est fiable à 100%, nous nous engageons à mettre en place l’ensemble des mesures nécessaires pour protéger les informations et données de nos utilisateurs.

Si nous observons une perte ou un vol de vos données, nous prendrons contact avec les autorités, ainsi qu’avec vous, pour trouver une solution légale.

Si vous suspectez un vol ou une altération de vos données, signalez-le nous via la rubrique « contactez-nous ».

10. Stockage

Nous stockons les données pendant une durée limitée. Les informations des utilisateurs seront conservées le temps nécessaire à la réalisation des services cités ci-dessus. Nous serons également amenés à conserver les données en cas de requête légale, en cas de litige, ou pour vérifier que les points suivants ont été respectés.

10.1 Paramètres de sécurité : vous pouvez changer vos paramètres de sécurité et de confidentialité. Souvenez-vous qu’aucune mesure de sécurité ne peut être infaillible. En cas de brèche de sécurité concernant notre site ou nos services, nous ne pourrons être tenus responsables.

10.2 Transfert des données : les niveaux de sécurité peuvent être différents selon la localisation des tierces parties. Nous ne pouvons être tenus pour responsables de la gestion des données par les tierces parties. Nous assurons un niveau de sécurité maximal lors du transfert des données, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Contrôle et utilisation

Dans les termes donnés par le GDPR de l’Union Européenne (régulation 2016/679), Parierenbelgique.be est le contrôleur des données. Toutes les données et informations personnelles collectées seront contrôlées par Parierenbelgique.be, qui fixe également les conditions d’utilisation de ces informations et de ces données.

Sauf cas exceptionnel, Parierenbelgique.be ne contrôle ni l’utilisation, ni le stockage, ni la collecte des données effectuées par les tierces parties, même en cas d’utilisation de ces données au nom de Parierenbelgique.be, ou en relation avec les services proposés aux utilisateurs par Parierenbelgique.be.

12. Modifications et mises à jour

Ces conditions pourront être modifiées et mises à jour, pour respecter d’éventuelles obligations légales, ou pour accompagner l’évolution de nos services et de nos pratiques. Pour rester informé des dernières évolutions de notre politique de confidentialité, mais aussi des services offerts et de vos droits, nous vous invitons à consulter cette page.

Si vous continuez à visiter notre site et à utiliser nos services, vous assurez comprendre et accepter l’ensemble des conditions détaillées sur cette page.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à prendre contact avec nous via cette page.

Dernière mise à jour : le 25 mai 2018